DSTORM

【お知らせ】新型コロナウイルス感染拡大に伴う在宅勤務実施のお知らせ

平素より弊社取り扱い製品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 この度、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、弊社では感染予防および弊社スタッフならびにお取引様の安全確保のため、2020年4月6日(月)より原則として全従業員の在宅勤務を実施させていただきます。 お客様におかれましてはご不便・ご不自由をおかけすることもございますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申しあげます。   実施概要 ●実施期間

2020年4月6日(月) 〜 当面の間

  ●出荷業務について

LightWave 3DおよびLightWave 3D関連製品の出荷業務、および弊社オンラインストア E@STORMに関しましては、通常通り営業いたします。

オンラインショップ E@STORM:https://store.dstorm.jp/

  ●カスタマーサポートおよびテクニカルサポートについて

誠に恐れ入りますが、お電話による問い合わせには対応いたしかねますため、下記URLよりアクセスし、ページに記載の各窓口へメールにてお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせ:https://www.dstorm.co.jp/company/contact.html

※通常より回答にお時間を頂戴する可能性がございます。 お急ぎのお客様におかれましては、以下の各種FAQもご用意しておりますので、是非ご活用ください。

・よくあるご質問:https://www.dstorm.co.jp/support/FAQ/

・LightWave 2020 に関する全般的なご質問:https://www.dstorm.co.jp/lw2020/faq.html

  ●NewTek TriCaster製品など IPVS 事業部取扱製品について NewTek TriCaster、BirdDogなど、IPVS事業部取扱製品に関しましては、2020年6月1日(月)をもちまして株式会社アスク様へと事業譲渡されておりますため、大変お手数をおかけしますが、下記連絡先までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます:  
株式会社アスク メディア&エンタープライズ事業部 〒102-0074 東京都千代田区九段南4-8-21 山脇ビル7F TEL: 03-5215-5676 メール:info@ask-media.jp
 
このリリースに関する問合せ先 株式会社ディストーム 〒164-0011 東京都中野区中央四丁目7番17号 新中野ビル 電子メール:info@dstorm.co.jp ※会社名、製品名、システム名の商標および登録商標はそれぞれの社に帰属します。 ※上記記載、並びに、プレスリリースに記載されている仕様、出荷時期、価格は、予告無く変更されることがあります。