【お知らせ】ゴールデンウィーク期間中のサポート休業・商品の納品に関するお知らせ
ゴールデンウィーク期間中のサポート休業・商品の納品に関するお知らせ
お客様、並びに、関係者 各位
誠に勝手ながら、下記ゴールデンウィーク期間中は、テクニカルサポート等の各種サポート業務ならびに商品の出荷等のすべての業務を休業させていただきます。
休業期間:2023年5月3日(水)~5月7日(日)
※5月1日、5月2日は通常通り営業いたします。
上記休業期間中もサポートフォームやメールでのお問い合わせの受付は致しておりますが、ご回答は5月8日(月)から順次となります。また、弊社オンラインストアE@STORMでは上記休業期間中も商品の販売および商品のご提供は行っております。
なお、下記のメーカーへの受発注となる製品やプラグインとのバンドル製品につきましては、上記休業期間中に頂戴したご注文の商品の納品は、5月8日(月)以降より順次ご対応させていただきます。
▼5月8日(月)以降の納品となる製品
<LightWave 3D 3rd Powers バンドル>
・LightWave 2020 日本語版/通常版+3rdPWR バンドル/導入応援CMP
・LightWave 2020 アップグレード/通常版+3rdPWR バンドル/導入応援CMP
<プラグイン>
・LWCAD 2023 英語版
・LWCAD 2023 英語版/アップグレード from ver.2020
・LWCAD 2023 英語版/アップグレード from ver.2018
<VFXシミュレーション制作ツール『STORM』>
下記STORM製品のライセンス発行業務につきましては、5月2日(火)午後15時以降にお申込みいただきましたライセンスの発行は、5月8日(月)以降より順次ご対応させていただきます。
・STORM インディライセンス
・STORM スタジオライセンス
休業期間中はご不便をおかけしますが、予めご了承・ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。
このリリースに関する問合せ先
株式会社ディストーム
セールス&マーケティング部
〒164-0011 東京都中野区中央四丁目7番17号 新中野ビル
電子メール:info@dstorm.co.jp
※会社名、製品名、システム名の商標および登録商標はそれぞれの社に帰属します。