DSTORM

LightWave Digital社（LWD社）から「LightWave 2023」を新規購入またはアップグレードにて直接購入しましたが、日本語版へアップグレードできますか？

A. はい。　LWD社より「LightWave 2023」、または、「それ以前のバージョン」を新規購入またはアップグレードにて直接購入された方は、2024年10月現在、「LightWave 2024 日本語版アップグレード製品」をご購入していただくことができます。

なお、「LightWave 2024 日本語版アップグレード製品」のご購入後につきましては、アップグレード対象となったバージョンにつきましては国内登録には記録としてのみ反映させていただき、旧バージョンの日本語版やテクニカルサポート等につきましてはご提供いたしかねますのであらかじめご了承ください。

STEP 1. 　まずは、以下の情報を、弊社カスタマーサポートまでお送りください。

・ご連絡先：ディストーム　カスタマーサポート：cs@dstorm.co.jp

・ご連絡時のメールの表題：LightWave　英語版からLW2024日本語版へのアップグレード希望

・ご連絡時に必要な情報：

　　以下のLightWave Digital社にご登録されているお客様のMy Account情報をお送りください。

　　LWD社 My Accountアクセス先：LWD My Account Page

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　　1. ログイン時の”Username”：
　　2. LWD社へ登録されているメールアドレス：
　　3. LightWave のバージョン：（例：LightWave 2023, LightWave 2019など)
　　4. LightWaveのシリアル番号：(例：A1A2XXXXXXXXXXXXXXXX)
　　5. My accountスクリーンショットを添付してください。(以下画像参照）

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STEP 2. 　弊社はお客様の情報をLWD社へ照合し、登録内容に問題がないことを確認後、ディストームの国内ユーザー登録データベースにお客様の情報を登録させていただきます。

STEP 4. 　お客様は、株式会社ディストームオンラインショップ(E@STORM) にて、対象となるLW2024日本語版へのアップグレード製品をご購入いただけます。

※注意事項：

LW2023英語版からLW2024日本語版へのアップグレード製品は、弊社オンラインストア「E@STORM」のみでの取り扱いとなります。販売代理店などを通じてのお求めはできませんので、あらかじめご了承ください。
STEP 3での弊社からのご連絡後、2週間以内にアップグレード製品をご購入いただけない場合、自動的に国内登録を削除させていただきます。
LWD社のShareholderを通じてLightWave 2023を取得された方に対しての特別ディスカウントは適用されません。
本サービスは、LightWave 2024日本語版へのアップグレード製品購入にのみ対応しています。将来、LightWave 2024以降のバージョンに対して本サービスを実施するかについては、現時点ではお約束いたしかねます。

3列3行の表

【アップグレード：LightWave 2024/通常版へのアップグレード】

	製品名と製品内容	希望小売価格
	LightWave 2024 通常版アップグレード for LW2023 ライセンスタイプ：恒久ライセンスご購入対象者：LightWave 2023 LWD社登録ユーザー様	78,800円 (税込：86,680円)
	LightWave 2024 アップグレード通常版 for LW2020以下ライセンスタイプ：恒久ライセンスご購入対象者：LightWave 2020以下のLWD社登録ユーザー様	92,800円 (税込：102,080円)

本製品は、以下の弊社オンラインストアにてお求めください。販売代理店へのお申し込みはできません。

本FAQに関する問合せ先
株式会社ディストーム
電子メール：cs@dstorm.co.jp

※会社名、製品名、システム名の商標および登録商標はそれぞれの社に帰属します。